Alguém sabe se o Snapins.ai está bloqueado em alguns países? Tenho usuários na China e eles estão relatando que o chat não aparece no site.
Uma alternativa seria utilizar uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) que tenha presença na China ou configurar um servidor proxy local para servir os scripts do Snapins. Assim, você pode melhorar a acessibilidade para seus usuários nesse país.